11月12日，北顺新城、凤凰新城等少数小区率先启动供热;13日，聊大花园、当代国际等众多小区居民先后体验到融融暖意;14日，城区数百个小区实现了提前供热。在全城逐步升温的过程中，水城正式进入今冬供暖季。
安全第一
提前供暖姗姗来迟
12日一早，家住阿尔卡迪亚小区的田女士并没有感觉到提前供暖，这让她有些失落。不久，一则“提前供热推迟”的消息解开了田女士心中的疑云。原来，11月11日晚9时许，在升温升压过程中，热源机组一处管道出现漏水事故，为避免发生更大的安全事故，原定12日零时启动的提前供热计划不得不推迟。事故发生后，供热企业立即组织人员全力进行抢修，经过昼夜不间断施工，12日下午故障终于被排除，供热公司恢复供暖。
“市委、市政府决定提前供暖，是着眼于改善民生的重大举措。市城市管理局提前安排部署，加快供热管道改造施工，全力推进各项准备措施，为提前供热做了大量工作。”市城市管理局局长张金伦介绍说，“提前供暖必须首先保证安全。11日晚供热机组管道突发漏水故障后，市城管局立即启动应急预案，全力加快管道维修施工，在最短时间内完成维修工作，使城区安全供暖有了保障。”
在供热机组抢修的同时，供热企业的众多供暖工人忙碌在送暖一线，他们深入各个二级换热站，查看设备运行状态、记录设备运行参数……中午12点多，很多供暖工人蹲在马路边，匆匆扒了几口饭，便又投入到工作当中。他们的辛勤付出，为水城市民享受安全供暖提供了坚强保障。
“汽改水”
高效供暖情系民生
“九月底启动‘汽改水’工程施工时，我都担心今年冬天供不上暖了呢。真没想到‘汽改水’工程干得这么快!”11月12日，家住学府花园小区的李先生高兴地说，“本来计划今年冬天搬去父母那边住，这下不用搬了，今年小区供暖没有问题。”
据了解，城区“汽改水”工程自9月底启动以来，市城市管理局加强督导，各单位各司其职、密切协作，全力推进工程进度。在文化路与花园路路口、卫育路与兴华路路口等6处进行作业时，工作人员采取夜间突击开挖施工的方式，尽量减少施工对交通带来的影响。同时，施工中采取多项措施防止工地扬尘和噪声扰民，从而得到群众的认可和支持。
与传统蒸汽管网相比，“汽改水”后，热网运行将更加高效。“高温热水管网内的温度为80-90℃，与180℃以上的蒸汽供热相比，更加安全可靠。”市城市管理局供热办工作人员介绍说，高温水供热还能降低热损耗，为全市节能减排做贡献。“汽改水”后，供热系统热损率可由30%降至5%以内，综合节能30%以上，节能效果十分显著。
暖气不热?
4部热线为民排忧解难
14日起，家住开发区宝龙花园的韩女士家里已经开始供暖。提前供暖是好事，但韩女士对供热质量却有些担忧。“去年冬天，家里暖气分流器有时候热，有时候温，还有的时候是冰凉的，所以我也担心今年的供热效果。”
在供热季，居民家中的温度受供热流量、热损耗、室内密封程度等诸多因素的影响。那么，当居民家中温度不达标时，除了向小区物业方咨询供热情况之外，如果对供热质量有疑问，还可以向供热主管部门和各家供热企业咨询。为及时解决市民在用热过程中出现的问题，市城市管理局公布了供热咨询热线96009111。同时，涉及供热公司的问题，市民可拨打热企服务热线反映，华能聊城热电公司服务电话是8622478，昌润供热公司服务电话是2110117，恒润热力公司服务电话是8515577。
安全第一
提前供暖姗姗来迟
12日一早，家住阿尔卡迪亚小区的田女士并没有感觉到提前供暖，这让她有些失落。不久，一则“提前供热推迟”的消息解开了田女士心中的疑云。原来，11月11日晚9时许，在升温升压过程中，热源机组一处管道出现漏水事故，为避免发生更大的安全事故，原定12日零时启动的提前供热计划不得不推迟。事故发生后，供热企业立即组织人员全力进行抢修，经过昼夜不间断施工，12日下午故障终于被排除，供热公司恢复供暖。
“市委、市政府决定提前供暖，是着眼于改善民生的重大举措。市城市管理局提前安排部署，加快供热管道改造施工，全力推进各项准备措施，为提前供热做了大量工作。”市城市管理局局长张金伦介绍说，“提前供暖必须首先保证安全。11日晚供热机组管道突发漏水故障后，市城管局立即启动应急预案，全力加快管道维修施工，在最短时间内完成维修工作，使城区安全供暖有了保障。”
在供热机组抢修的同时，供热企业的众多供暖工人忙碌在送暖一线，他们深入各个二级换热站，查看设备运行状态、记录设备运行参数……中午12点多，很多供暖工人蹲在马路边，匆匆扒了几口饭，便又投入到工作当中。他们的辛勤付出，为水城市民享受安全供暖提供了坚强保障。
“汽改水”
高效供暖情系民生
“九月底启动‘汽改水’工程施工时，我都担心今年冬天供不上暖了呢。真没想到‘汽改水’工程干得这么快!”11月12日，家住学府花园小区的李先生高兴地说，“本来计划今年冬天搬去父母那边住，这下不用搬了，今年小区供暖没有问题。”
据了解，城区“汽改水”工程自9月底启动以来，市城市管理局加强督导，各单位各司其职、密切协作，全力推进工程进度。在文化路与花园路路口、卫育路与兴华路路口等6处进行作业时，工作人员采取夜间突击开挖施工的方式，尽量减少施工对交通带来的影响。同时，施工中采取多项措施防止工地扬尘和噪声扰民，从而得到群众的认可和支持。
与传统蒸汽管网相比，“汽改水”后，热网运行将更加高效。“高温热水管网内的温度为80-90℃，与180℃以上的蒸汽供热相比，更加安全可靠。”市城市管理局供热办工作人员介绍说，高温水供热还能降低热损耗，为全市节能减排做贡献。“汽改水”后，供热系统热损率可由30%降至5%以内，综合节能30%以上，节能效果十分显著。
暖气不热?
4部热线为民排忧解难
14日起，家住开发区宝龙花园的韩女士家里已经开始供暖。提前供暖是好事，但韩女士对供热质量却有些担忧。“去年冬天，家里暖气分流器有时候热，有时候温，还有的时候是冰凉的，所以我也担心今年的供热效果。”
在供热季，居民家中的温度受供热流量、热损耗、室内密封程度等诸多因素的影响。那么，当居民家中温度不达标时，除了向小区物业方咨询供热情况之外，如果对供热质量有疑问，还可以向供热主管部门和各家供热企业咨询。为及时解决市民在用热过程中出现的问题，市城市管理局公布了供热咨询热线96009111。同时，涉及供热公司的问题，市民可拨打热企服务热线反映，华能聊城热电公司服务电话是8622478，昌润供热公司服务电话是2110117，恒润热力公司服务电话是8515577。
