为应对降雪低温天气，12月5日，石家庄市供热管理中心发出紧急通知，要求各区供热办、各供热企业根据气温变化情况，确保供热质量不受影响。
各供热企业要立即根据室外温度变化情况调整供热参数，在确保安全前提下，开足马力，提升供热质量，确保室内温度不降低。加强对调峰备用锅炉的检查和调试，遇到强降温天气时，适时启动调峰，保证用户用热需求。供热不达标率较高的有关供热企业，要迅速查明原因，加大热源、热网、换热站的巡查检修力度，确保不达标热用户尽快实现达标供热。
各区供热办要严格落实网格化管理责任，进一步加强对各供热企业的监督、管理，及时掌握热源、换热站、居民室温数据和运行状态，强化督导检查，对重点片区换热站及小区进行检查、走访，对检查中发现的问题，督促供热企业限期处理。
高度关注老旧小区、供热管网末端等重点区域的供热保障工作，合理安排应急保运队伍，及时处置供热问题。把保障学校、医院、养老院、幼儿园等公共场所，以及孤寡老人、低保人员等群体的供热工作摆在优先位置，确保供热质量。
积极做好应急处理工作，加强应急值守，落实应急抢险人员、物资、设备，做好应对极端天气变化和各种突发事件的准备工作，一旦发现问题，全力以赴在最短时间内予以解决。
