受强冷空气影响，首府气温持续走低。在市委、市政府安排部署下，乌鲁木齐供热行业加大了供暖服务保障力度，完善应急预案，提高服务水平，全力保障各族群众温暖过冬。
记者从市供热行办了解到，目前市供热行办分成四个检查组对供热单位的供热设施进行巡检，重点对裸露的管线以及供热系统末端和老旧小区进行检查。同时要求各级供热管理部门组织各供热单位进行重点调控，加大测温力度，加大循环流量，及时协助居民冲洗管道。对于居住较为集中的老旧片区，协助居民做好门窗密封，裸露管线保温工作，确保居民正常用暖。
市供热行办市场科科长赵鹏说，目前市民投诉主要是两个方面，一是老旧小区因室内系统老化、用户私改采暖系统造成暖气不是很热；二是部分小区保温性较差，顶楼和一楼住户温度偏低，已安排供热单位及时上门检查并处理。对于在冬季无法实施整改的管网老化、擅自改装供热设施造成供热不达标等问题，供热行办将在采暖期结束后，逐一进行督办解决。
目前，全市各部门都在继续做好严寒天气中供热、供电等相关工作的保障工作。乌鲁木齐供热企业结合“访民问暖”活动，深入社区、小区走访，现场解决供热问题，还对供热管网等设备再次展开拉网式检查。
