记者从哈尔滨市住房部门获悉，哈市2015至2016年度供热期全面结束，本供热期，全市共收到供热质量投诉8362件，同去年9234件相比，下降了9.4%，供热质量有了显著提升。今年，哈市还将通过采取启动哈热六期扩建、大唐调峰热源新建、达尔凯热源扩建等3个重点热源建设项目，预计新增集中供热能力1000万平方米；强力推进燃煤小锅炉撤并工作；完成供热老旧管网改造36公里等措施进一步提高供热水平。
据了解，2015至2016年度供热期，哈市供热生产实现安全稳定运行、供热质量稳步提升，供热运行呈现出良好态势。供热开栓率进一步上升，本供热期供热开栓首日，全市供热开栓率达99.99%，同比增加了0.003%，创历史新高；供热质量投诉量持续下降，本供热期，哈市供热投诉平台、“12345”、“12319”热线、百姓谈共受理群众来电受理总量10083件，较去年同期11898件相比，下降了15.25%，其中供热质量投诉8362件，同去年9234件相比，下降了9.4%。同时，本供热期，哈市还加大了违法用热的查处力度，全年共查处各类供用热违法、违规案件76件，较上年同比减少23%，有效打击了一批违法供用热行为，切实保障了居民的正常用热。
本供热期的结束标志着下个供热期准备工作的开始，为此哈市将本着抢先抓早的原则，将影响冬季供热质量和供热安全的隐患作为重点，立即开展供热隐患排查整治工作，排查出的供热隐患要逐一解决、不留死角；继续推行供热管网打压试验做法，将发现的供热管网薄弱部位列入夏季更新改造计划并予以改造，保障2016至2017年度供热期供热系统安全稳定运行。
