根据规定，今年供暖期间，居民卧室、起居室的温度将不低于18℃。为保证供暖质量，今冬部分小区将实行“双热源”供暖，提升供热温度，并增强供热的稳定性和安全性。
供暖企业工作人员提醒，私放循环水会影响到周边用户的供暖效果，若大量用户私放循环水，有可能造成供热管网瘫痪。而且，供热单位在循环水中添加了化学物质，如果用户私自放水可能会对身体造成伤害。如果用户家里温度不高，可以致电供热单位。若发现有用户私自放水，将会根据用户放水情况，追缴其造成的经济损失。情节严重的，也将依法与公安部门联合打击，并根据损失的大小，依法追究相关用户的刑事责任。
另外，很多居民家中都安装换热器，工作人员表示，换热器只要安装使用就需要收取费用，根据规定，供热单位同意安装换热器的热用户，每个换热器一次性交200元的城市基础设施配套费，每个采暖期收100元的使用费。
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