分合曲折
郑州市政府新近出台的《郑州市公用事业资产整合实施方案》，提到将中原环保拥有的郑州市西区热力资产出售给郑州市热力总公司，实现后者对郑州市供热建设运营管理的大统一、大集中。
此次“大统一”，几乎应验了“分久必合”的俗语。
2007年冬季，郑州集中供暖酝酿“一分为二”，到2008年1月，以郑州市京广路为界，南从长江路北至西站路的范围，由中原环保负责供暖。郑州市其他地方的供暖仍由郑州市热力总公司负责，郑州集中供暖完成了“东西分治”。
时隔7年，郑州市集中供暖又开始面临“合二为一”，实施统一调配、整盘运作。
利弊纷扰
郑州市集中供暖“合二为一”的消息不胫而走，记者调查发现支持与反对的市民各有想法。
“城市集中供暖随着环保要求的提高，在不断取消原有的燃煤热源厂，并通过长途引进外域热源，这样一来供热企业越大，规模效益越突出，所以合二为一有利于城市集中供暖的长远发展与需求。”从事教学工作的市民王宏山说。
网友“爱操心”认为，要消除供暖管网末梢的低温情况，最有效的办法就是形成城市供热管网的一体化，打破人为壁垒，让老百姓家里都暖和起来，所以支持“合并”。
采访中，也有市民感到困扰，担心“合二为一”后，缺失竞争压力，供暖部门的服务质量会下滑。
民生为先
“企业形式的变化不会改变服务的初衷。”11月11日，郑州市热力总公司新闻发言人孙晓泉表示，集中供暖关乎百姓日常生活和切身利益，将以服务民生为先。
他说，郑州市热力总公司正在推行“大热源、大联网、大调度、大客服、大维护”，目的就是为发挥规模效应，尽最大可能消除供热管网末梢的低热现象，同时发挥企业整盘统一的优势，引进外热，改善郑州市环境状况。
“为提升服务，今年公司成立了34支服务维修小分队，对责任范围内的管网漏水故障，在接到指令后30分钟内赶到现场进行处置；建立重大事项预告制度；开展供热网格化服务，以热力站为单位，实施专人专区负责。”孙晓泉说。③6
较往年相比，郑州市今冬集中供暖提前启动热网冷运，以此确保15日供暖温度达标。
供热运营模式
以热电联产为主导、区域锅炉房调峰为辅助
郑州市区供热面积及各热力公司供暖面积
新增1000万㎡
已达5885万㎡
郑州市热力总公司
3900万㎡
中原环保股份有限公司
1800万㎡
经开区、高新区等部分地区由区域热力公司和单位自供热
联系方式
郑州热力总公司68890222(24小时)
中原环保股份有限公司4001856677(24小时)
郑州市城管局67172000
郑州市供热质量监督办公室67182023(8:30—18:00)
郑州热力总公司短信平台037160533336中原环保股份有限公司短信平台106573371366郑州热力总公司客服邮箱zzrlkf@163.com中原环保股份有限公司微博：
@中原环保西区供热
市城管局：
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