甘肃省兰州市热管办将对目前供暖问题进行解答

  昨日从甘肃省消协获悉，经过前期调查准备之后，省消协正式将《社会监督建议函》送至兰州市供热管理办公室，在之后的10个工作日内，兰州市热管办将对目前存在的供暖问题一一进行解答。
  为保障消费者的合法权益，提高供热服务质量，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》，省消协于昨日正式以《社会监督建议函》的形式，就兰州市广大采暖用户的的各类投诉，向兰州市供热管理办公室进行了通报，建议敦促兰州市供热管理办公室尽快整改相关供热企业，并要求兰州市供热管理办公室10日内给予答复。

  兰州市供热管理办公室职责简介：
  1、负责我市供热管理法规及实施办法的起草、制定及实施工作；
  2、负责编制城市供热发展总体规划；
  3、负责城市集中供热建设项目的审核或申报工作；
  4、监督、检查全市供热质量，协调处理供、用热矛盾和纠纷；
  5、调查测算城市供热成本，协助价格管理部门搞好热价调整工作；
  6、负责全市供热企业审查、核定及管理工作；
  7、负责供热先进技术的推广应用和技术标准、规范的制定工作。      
  联系电话：0931-8488902