壁挂炉遭“冻”，往往是由壁挂炉水系统被冻住、或气温极低而家中又长时间开窗或停电等原因所引起的。所以用户在使用壁挂炉之前要确定家中是否出现这些问题。使用壁挂炉之前要先进行水压测试，确保水路系统畅通无阻；在启动防冻功能之后，仍要保证水压正常稳定，家中的水、电、气通畅使用等。
寒冬季节，如果家中长时间无人，停用壁挂炉，要关闭天然气阀门和水管阀门，最好开启壁挂炉防冻功功能，或者通过排净壁挂炉和水系统的中的水的方式来防冻。
总之，壁挂炉防冻的过程也是维护、保养壁挂炉设备的过程。只有定期检查壁挂炉、细心呵护壁挂炉，才能真正享受到壁挂炉采暖、洗浴带来的舒适生活。
