日期:2012-11-12 14:46
维修等业务。根据有关规定，如有用户需要申请办理停热、恢复供热手续，必须在9月30日前完成，且双方需签订停热协议。对于尚处保驾期内的用户，如果在此期间坚持申请停热，那么在保驾期第一年是肯定不予办理的；如果是在保驾期的第二个采暖季里，则需得到开发商和供热单位双方的共同认可后，由供热单位视情况办理。不过，在两年保驾期期间，该用户暖气设施发生的一切维修问题，均应由开发商负责解决。
镜头三：小修24小时内完成大故障3天内排除
刘女士怒气冲冲地来到大接访的活动现场，声称自己打电话报修之后，第二天还没有人上