龙唐鸡西供热“四步走”提前备战供热季
日期:2012-09-14 10:37
人员积极与维修人员联系,及时进行修补,通过对漏点的修缮,有效抑制了热源的流失,每日可为企业节水约360吨左右。
热费催缴工作增强效益。新供热期即将到来,该公司结合上一年度热费催缴工作经验,坚持以人为本原则,并没有马上对未交费热用户采取停热、限热的手段,而是通过电话催缴、短信群发、上门核查等方式,了解热用户拖欠热费的具体原因,然后根据不同情况采取不同方法人性化地开展催缴行动。经过不懈的努力,热费率大幅度提高。截至9月10日,该公司热费收缴率达到95.5%。
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