日期:2022-08-22 08:18
用户认为室内温度未达到规定标准的，可以向供热单位反映。供热单位应当向热用户出具标明受理反映时间和内容的书面凭据，并在接到投诉之时起二十四小时内进行测温。对室温低于规定温度，属于供热单位责任的，供热单位应当在四十八小时内予以答复并处理；不属于供热单位责任的，供热单位应当在二十四小时内以书面形式通知热用户。新《办法》对室温检测也作了具体规定。
在供暖期间，往往出现一些因他人私改供暖设施而导致暖气不热的情况。新《办法》规定任何单位和个人不得损坏和擅自拆除、移动、改建供热管网、阀门、仪表、地沟、阀门井、