日期:2021-10-14 10:22
，对供热问题突出、正常供热难以保障的重点供热站，落实专人重点监管督导，实行采暖期全程监督，直至相关问题得到妥善解决、供热服务明显改善。发挥兰州市智慧供热运行监督管理平台技术优势，对全市重点供热企业供热运行的日常监督管理作用。各县区、高新区供热管理部门要定期不定期开展检查，解决供热质量不达标问题，努力提升供热质量。
各类投诉
要在3至5个工作日办结
在市民情通热线设立供热专席，认真解答供热政策咨询，集中受理供热投诉、意见反馈等问题；各级供热管理部门、各供热单位务于10月25日前公布值班投诉