日期:2021-01-11 09:48
准或将减收相应费用
《条例》指出，供热企业一般应当自每年12月5日至次年3月5日向居民用户供热，每年6月5日至当年9月5日向居民用户供冷。供热企业应当按照国家规定的标准保证居民冬季采暖、夏季供冷的室内温度。
用户自测室温达不到标准怎么办？根据《条例》，用户可以向供热企业或者供热设施管理单位提出测温要求，供热企业或者供热设施管理单位应当及时派员到达现场进行测温。因供热企业或者供热设施管理单位原因导致室内温度达不到标准的，供热设施管理单位或者供热企业应当及时采取措施，保证室温达到规定标准，并减收相应的费用