日期:2020-12-07 10:01
社会公布实施。
关于供热服务。第十九条规定：供热单位应向热用户提供以下供热服务：一是供热前应进行供热系统注水、打压、排气、试运行等工作，并提前在供热范围内公告；二是应建立供热设施巡检制度。对供热范围内的供热设施进行经常性检查，发现热用户设施存在安全隐患的，应书面告知热用户并及时帮助消除；三是应建立热用户供热温度抽检制度。定期对热用户室温进行检测，测温记录应由热用户签字；四是应建立值班值守制度。设置24小时专人值守的维修、抢修和监督投诉公开录音电话，并及时处置和回复热用户反映的问题。
关于供热温