日期:2020-11-30 10:09
向供热企业提出温度检测要求，供热企业应当在接到测温要求后二十四小时内，按照国家、省、市有关规定和标准完成检测。 另有约定的，从其约定。因供热企业原因导致室内温度不达标的，供热企业应当采取措施保证供热温度达到规定标准。温度不达标天数自用户申请测温之日起至供热企业复（回）测供热温度达标之日止，供热企业应当按照标准进行退费。其中，
用户室内温度高于或者等于十六摄氏度、低于十八摄氏度的，退还不合格天数收费额的30%；用户室内温度高于或者等于十四摄氏度、低于十六摄氏度的，退还不合格天数收费额的50%；用户室内温