日期:2020-10-19 09:35
期开展不定期检查,解决供热质量不达标问题;要对供热质量差、用户投诉多的供热站及时约谈,限时整改;对供热问题突出、难以保障正常供热的供热站,要联合街道、社区,落实专人重点监管督导,实行供热期全程监督,确保相关问题得到妥善解决;要督促各供热站全面推行低温常运行供热,努力提升供热质量。
各类投诉务必在3至5个工作日内办结
各区县、各供热经营单位要及时公布供热故障报修投诉电话,在民情通热线设立供热专席,认真解答供热政策咨询,集中受理供热投诉等问题。各级供热管理部门、各供热经营单位务必于10月25日前公布值