已临近年关，黑龙江省从1月中旬开始即将迎来入冬最强降温，最低气温低于-30℃，低温天气将持续到2月上旬。素有“冰城”之称的哈尔滨，在“智慧供暖”领域积极探索，率先引入AI技术、挖掘数据价值，传统供热企业推动数字化转型，哈尔滨智慧供热系统,实现了监管从“人管”到“数管”,供热企业从“人控”到“智控”,支撑“保供暖”这项哈尔滨重要民生工程,持续向好优化,加速实现从“智暖冰城”到“智暖中国”的全面升级，实现节能减排和精准供暖双赢。
近年来，哈尔滨太平供热公司一直积极探索“智慧供暖”方案。走进太平供热公司的生产指挥中心,可以看到一块大屏幕上,集中显示着辖区全部范围的供热情况。在这块屏幕上,生产调度人员可以直接调出某小区供热电子沙盘,小区的供热参数及室内温度一目了然。并且在试点小区每个单元或每户热力入口处上都安装了远程控制阀门，可以根据室外温度变化进行精准调节，从而保证供暖均衡。
多年来，在传统供热行业中，“热源、管网、热力站、用户”之间的系统彼此孤立，数据之间无法互联互通，加之自动化设备标准不同，数据准确性参差不齐，导致无法进行有效的数据分析，从而无法实现精准调控。传统热企通常是热力站运行人员根据室外温度和运行经验，向热源厂直接提出热量需求，进行增减热量，容易导致“供热过度”和“供热不足”两种情况出现，与此同时,每一个热力站背后拥有庞大的用户群,由于热的滞后性和无法避免的热损耗,导致热量传输时离换热站远的小区就会比较冷,反之则更热，还会产生“顶层开窗底层穿袄”等冷热不均现象，既造成巨大能源浪费，也加剧了供热企业成本增高，甚至导致亏损。
作为试点城市，哈尔滨供暖期足有六个月，在如何提高供暖质量，同时兼顾生态环境方面率先形成了有效方案。2019年，哈尔滨太平供热公司与华为云携手，对传统热网进行智慧化改造，基于物联网、大数据、人工智能技术对原供热系统进行全流程改进，实现热源、管网、换热站、用户一体化全网协同和精细化调控，在保障居民供热均衡、提升居住满意度的同时，也为节能减排作出了积极贡献。
在降低能源消耗方面，华为云AI热需预测结合多时段、多维度数据，对热源实现人工智能负荷预测，预估生产热量，从而避免能源过度浪费。而预测甚至可达小时级别。公开数据显示，企业推动智慧供热后，用户室温分布集中在20-24℃范围内，整体节能8%以上。
在2021-2022采暖期，哈尔滨太平供热公司13万热用户享受到了智能供热成果，减少碳排放25145吨，加速迈向“碳中和”目标。哈尔滨对智慧供暖的积极探索，不仅形成了值得借鉴推广的好经验、好做法，也具有很好的示范意义。
