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北京密云区全力做好供暖服务 确保居民温暖过冬

放大字体  缩小字体 发布日期:2022-12-23  浏览次数:678
  为保障群众安全温暖过冬,密云区供热企业多措并举,着力提升供热管理水平,全力确保今冬供暖安全平稳,优质高效运行。 
  在心连心为民服务中心,接线员正接听市民李先生打来的报修热线。根据通话内容,接线员对市民反映的问题进行详细记录,一分钟完成派单工作。李先生所在的上河湾小区维修站工作人员,立即赶往居民家中,提供维修服务。 
  从报修到上门,维修人员在十五分钟内到达居民家中,解决供暖问题。据李先生介绍,供暖以来,自家室内温度总比邻居家温度低上几度,家里人一直认为是滤网堵塞造成的,维修人员通过仔细排查,发现问题出在橱柜下的电磁阀上。 
  经过十几分钟的忙碌,维修人员为居民家更换了供暖配件、再仔细进行调试,感受到家中逐渐热了起来,李先生不禁称赞起维修人员的服务。 
  寒冬时节,取暖是群众的头等大事。千家万户温暖的背后,有着无数供暖维修工人的辛勤付出。城区四大热源厂,不断压实主体责任,完善安全生产和供热保障制度,加大安全管控力度,分别建立2支抢修队,确保及时高效开展供暖抢修和入户维修等工作,多措并举提升供暖服务水平和管理能力。 
 
 
 
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