供暖非小事，暖的是民心。冬季供暖涉及千家万户，是否及时供暖、顺利供暖，直接关系群众的切身利益。要用心用情解决群众急难愁盼问题，以有力有效监督保障群众温暖过冬。
同题共答，压紧压实各方责任。全面压实主体责任、监督责任，督促职能单位成立工作专班，建立供热、民政、发改、市场监管等多部门沟通协作机制，密切协同配合，进行专门集中部署。督促职能部门与供热公司常态化无缝对接，发挥信息化建设作用，通过供热监管信息平台等主动发现问题、及时处置群众诉求。
靠前监督，切实保障群众权益。多地纪检监察机关将供热领域监督纳入“我为群众办实事”实践活动，同切实解决群众反映强烈突出问题专项整治相结合。坚持问题导向，深入摸排、细致梳理隐患问题，制定任务清单、问题清单、整改清单，确保责任到人到岗。对落实工作不主动、进展缓慢或出现重大问题的责任单位和主要负责人，加强督办、严肃追责问责。紧盯供热背后的腐败现象，严肃查处在供热项目审批建设和补贴申请发放中搞贪污侵占、截留挪用、利益输送等问题，依规依纪依法处置，强化以案促改促治，推动问题整改解决。
群众利益无小事。各地区各部门要按照党的二十大部署，采取更多惠民生、暖民心举措，着力解决好人民群众急难愁盼问题，实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益。
