为了更好地服务于广大热用户，让用户更全面地了解供热政策和用暖常识，近日，平顶山热力客服管理中心组织开展了“供热宣传进小区”活动，深入直供小区进行广泛宣传，让广大市民“少跑腿、不跑腿”，切实提供便民服务。
活动中，工作人员现场讲解缴热费优惠活动内容、指导居民进行线上缴费操作，并向现场居民普及供暖常识、发放用热宣传资料，解答居民提出的用热问题，同时对供暖服务、质量等方面的问题征求用户的意见和建议。
截至目前，宣传人员已完成了新老城区140多个所辖直管小区的宣传工作，为热用户发放宣传资料3000余份。
