据调查,我市近八成居民对供热整体服务表示认可,超过七成的受访居民认为冬季室内供暖温度适宜,对采暖期室内温度表示满意;超过八成的受访居民认为我市供暖采用动态起止日期安排合理;当问到今后是否希望采用供热计量的方式缴纳采暖费时,近八成的居民持肯定态度。本次调查还对采暖期内存在的供暖问题、投诉维权及解决效率等开展了调查,为进一步完善我市供热单位管理水平和服务质量提供了参考依据。
为切实保障广大居民冬季供暖质量,及时了解掌握群众关注的供暖热点、重点、难点问题,推动我市供热单位管理水平和服务质量全面提升,实现供热质量达标,通辽市社情民意调查中心于2022年4月4日——4月6日开展了“2021——2022年度通辽市采暖期供热情况调查”。
据调查,我市近八成居民对供热整体服务表示认可,超过七成的受访居民认为冬季室内供暖温度适宜,对采暖期室内温度表示满意;超过八成的受访居民认为我市供暖采用动态起止日期安排合理;当问到今后是否希望采用供热计量的方式缴纳采暖费时,近八成的居民持肯定态度。本次调查还对采暖期内存在的供暖问题、投诉维权及解决效率等开展了调查,为进一步完善我市供热单位管理水平和服务质量提供了参考依据。
据调查,我市近八成居民对供热整体服务表示认可,超过七成的受访居民认为冬季室内供暖温度适宜,对采暖期室内温度表示满意;超过八成的受访居民认为我市供暖采用动态起止日期安排合理;当问到今后是否希望采用供热计量的方式缴纳采暖费时,近八成的居民持肯定态度。本次调查还对采暖期内存在的供暖问题、投诉维权及解决效率等开展了调查,为进一步完善我市供热单位管理水平和服务质量提供了参考依据。