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提升供热质量 阿勒泰市“供热服务进万家”

放大字体  缩小字体 发布日期:2021-11-25  浏览次数:382
   为切实解决好群众反映强烈的“急难愁盼”、“热点难点”问题,全面提升供热质量和水平,确保各族群众温暖过冬,11月22日,阿勒泰市蓝天热力有限责任公司开展“供热服务进万家”宣传活动。 
  当天,每到一户,工作人员都会仔细测量室内温度,了解房子供热情况,并现场解决群众家中暖气存在的各种问题。 
  “有时候遇到采暖的小问题就不知道该咋办,哪里都不敢动,生怕弄坏了,今天真是学会了不少关于供暖的注意事项。现在供暖很及时,房子里一直很暖和,我们老百姓心里也暖暖的。”恰秀北苑居民白玉忠说。 
  记者了解到,此次入户走访中,120名干部职工分为24个小组,分别深入到恰秀北苑小区、江南花苑小区、园林小区等5个小区开展调查。目前共入户365户,室内温度均已达标;发放宣传材料460余份;收集群众诉求4条,其中现场解答解决3条,1条需在后续工作中进一步解决。 
  阿勒泰市蓝天热力有限责任公司党支部书记陈卫斌说:“这次断崖式降温,我们整体片区的供热温度受到影响,通过对5个片区的入户走访,以测温、维修、保养、宣传等方式,及时排查研判供暖存在的问题,并有针对性地给出可实施操作,用零距离的服务,切实提高供热质量、提升服务水平。” 
  阿勒泰市结合实际,将党史学习教育与“我为群众办实事”实践活动相结合,解民忧、做实事、办好事,提升服务群众的实际成效,树牢群众利益无小事的工作理念,不断提高服务质量,为百姓温暖过冬保驾护航,真正把温暖送到百姓家。 
  阿勒泰市住建局党组成员朱风军表示:“此次入户排查旨在进一步规范供热领域行业监管和供热企业的运营管理,促进供热企业和物业服务质量的提升。下一步,我们将不断激发‘我为群众办实事’实践活动的新活力,履行供热公司的社会使命,践行行业部门的监管职责,为雪都供暖工作增光添彩,不断提升广大群众的获得感、幸福感。” 
 
 
 
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