8月27日，记者采访获悉，国家能源集团宁夏电力供热有限公司（以下简称国能供热公司）将投入近5000万元，对兴庆区安和园及周边47个小区的供热管网进行改造优化，涉及供热228.4万平方米，计划两年内完成。今年计划改造18个小区供热管网，已于8月11日开工，预计10月底完成改造工作。此外，供暖季前，还将对金凤区宁安东巷、宁安西巷、宁大南校区等周边小区的5座换热站进行改建，涉及供热面积61.1万平方米，届时该区域供热保障能力和居民用热体验将大幅提升。
目前，国能供热公司自营及趸售供热区域覆盖银川市金凤区、兴庆区、永宁县、望远镇，今年冬天将新增接带贺兰县，届时总供热面积约5500万平方米。为进一步优化服务，该公司今年创新推出“供暖管家”服务模式，用户拨打96766，40部客服热线电话同时在线，提供24小时供热咨询服务，运维检修队伍随时待命，对供热辖区用户实行网格化管理，分区域到用户家中测温维修、办理业务。
根据供热安排，国能供热公司将于9月15日启动一级热网注水打压工作，9月30日进行系统冷态循环，10月10日一级热网逐步升温。预计10月初，居民家中壁挂式暖气将有明显注水反应，10月20日试供暖。
