1月22日是石家庄市2017至2018年采暖补贴发放首日，在华电供热集团领取暖补现场，记者感受市民领取暖补的热情、领取了暖补的市民的满足和没有领取到的遗憾！提醒市民暖补发放带齐证件资料，避开前三天，领取暖补无须排队！
领暖补的市民一大早排起长队
在华电供热集团光华路长安管理处营业厅，从早晨6时就已经有市民在门口排队等候，7时多，营业大厅开门，聚集在门口等待的市民顺序进入大厅，大约9时多，领取采暖补贴的窗口前已经排了长长的队伍，不到10时，资金到位后华电供热集团开始发放采暖补贴。
排在队伍最前面的杨建国大爷手拄拐杖，他告诉记者，他是伤残军人，属于优抚对象，已经领取采暖补贴好几年了。杨大爷住在万达小区，当日早晨5时多就从家里出发，到营业厅门口时差不多6时，当时营业厅门口还没有人，营业大厅开门让大家进来后，杨大爷就在窗口排了第一的位置，并不时组织大家正确排队。10时多，领取了采暖补贴的杨大爷喜滋滋地将钱收好，并给记者算账，他说，自己住了130多平方米的房子，享受100平方米的采暖补贴，扣除公摊面积，一共领取1870多元。
61岁的范秋英6时30分就来到了华电长安管理处营业厅。范秋英说，老伴有残疾证，他们属于特困家庭，老伴现在还在住院，她替老伴来领取采暖补贴，有了采暖补贴可以解决部分经济困难。她家是按实际面积来领取补贴，共领取了1308元。
领取采暖补贴要带齐证件资料
在华电长安管理处营业大厅的咨询处，刘先生正着急地和工作人员解释着什么，经过和工作人员一番沟通后，工作人员带着刘先生到窗口办理了采暖补贴领取手续，刘先生拿到了1100多元的采暖补贴。刘先生告诉记者，他家是低保家庭，以爱人名义办理的低保，今年第一年领取采暖补贴，早上7时多他拿着证明材料到营业厅咨询后得知缺一个材料，他急忙前往爱人单位补材料，但对方单位认为不用出具该材料，他又返回华电长安管理处营业厅，说明情况后，工作人员与该单位核实后帮忙办理了采暖补贴手续，第一次拿到了采暖补贴，刘先生的脸上露出了笑容。
没有刘先生幸运，一位80多岁的老大爷来到营业厅后，因为资料不完整，没能领到采暖补贴遗憾地离开。据工作人员介绍，老大爷是优抚对象，把自己名下的房产过户给儿子以后，继续居住在里面，但以该房领取采暖补贴需要提交无房证明，老先生没有开具无房证明，所以不能领取采暖补贴。工作人员表示，此次领取采暖补贴的人员没有开具无房证明的情况比较多，建议需要开具无房证明的人员先去办理，以免跑冤枉路！
领暖补可错开前三天的高峰期
华电供热集团营销客服部主任李阳介绍，华电供热集团今年大约要发放500多万元，5000多户的采暖补贴，今年华电供热集团的发放时间分两个时段，第一时段为1月22日开始，2月2日结束，每天10时至12时、13时30分至16时办理，节假日不休！每年刚开始发放的前三天人比较集中，建议大家避过前三天高峰期。
李阳提醒前来领取采暖补贴的市民要带齐证件资料，华电供热集团设置了咨询台，为避免浪费时间，市民可以提前咨询，也可拨打营业厅电话提前咨询！
领取采暖补贴所需证件
（一）低保领取人群：
1.本人《石家庄城市居民最低生活保障金领取证》；
2.本人身份证原件，如需代为办理的同时提交代办人身份证原件；
3.《低保证明信》原件（证明信需有办事处及区民政局公章）；
4.《房屋产权所有证》原件;
如《房屋产权所有证》未办理，可携带《房屋买卖合同》办理
居住廉租房者携带《石家庄市廉租住房租赁合同》《廉租住房保障证》
5.本采暖期《热费收据》原件，需要留存收据原件应同时提交《热费收据》复印件；
6.领取人员与所居住《房屋所有权证》产权所有人不一致的，需户口本原件，户口本原件不能证明直系亲属关系的需提交居委会开具的《直系亲属关系身份关系证明》。
（二）特困优待人群：
1.《石家庄市特困职工优待证》原件；
2.本人身份证原件，如需代为办理的同时提交代办人身份证原件；
3.《非重点优抚对象证明信》原件、《特困职工家庭证明信》原件；
4.《房屋产权所有证》原件；
如《房屋产权所有证》未办理，可携带《房屋买卖合同》办理
居住廉租房人员携带《石家庄市廉租住房租赁合同》、《廉租住房保障证》
5.本采暖期《热费收据》原件，需要留存收据原件应同时提交《热费收据》复印件；
6.领取人员与所居住《房屋所有权证》产权所有人不一致的，需户口本原件，户口本原件不能证明直系亲属关系的需提交居委会开具的《直系亲属关系身份关系证明》。
（三）重点优抚人群：
1.本人《中华人民共和国残疾军人证》原件、《中华人民共和国伤残民兵民工证》原件、《石家庄市民政局定期抚恤领取证》原件、《石家庄市民政局在乡老复员军人定期定量补助领取证》原件、《石家庄市民政局两参人员生活补贴领取证》原件；
2.本人身份证原件，如需代为办理的同时提交代办人身份证原件；
3.《优抚证明信》原件
4.《房屋产权所有证》原件
如《房屋产权所有证》未办理，可携带《房屋买卖合同》办理；
5.本采暖期《热费收据》原件，需要留存收据原件应同时提交《热费收据》复印件；
6.领取人员与所居住《房屋所有权证》产权所有人不一致的，需户口本原件，户口本原件不能证明直系亲属关系的需提交居委会开具的《直系亲属关系身份关系证明》。
特别提示：
“三年大变样”中原有住房已拆迁，现居住地属集中供热范围的补贴对象，可享受集中供热补贴。在出具原规定手续的基础上，还需提供：
1.原居住地居委会证明信；
2.《房屋拆迁协议》；
3.现居住地居委会证明信；
4.现租住房屋的《房屋租赁协议》；
5.现租住房的房产证原件。
