随着全市“供热令”的发布，南开区供热办精心组织，科学调度，已于11月5日全面实现供热。
为切实抓好今冬供热工作，区供热办全体干部职工按照“群众生活更温暖就是民生幸福感、获得感”的工作标准，紧紧围绕市、区委提出的“按期、安全、优质”核心任务，变压力为动力，在保质量、保安全的基础上，本着“一切向前赶”的原则，相继完成供热前各项准备工作——完成对锅炉房、换热站、管网的大修、检修工作，完成大修项目82项；完成对天拖热源中心下属106座换热站、万德庄热源中心下属29座换热站以及其他接管、代管换热站打压试水任务，全面做好供热设施节能改造。
在供热工作全面启动后，区供热办在周密安排部署、认真做好工作方案、加强设备检测维护、强化在岗值守的同时，积极发挥供热远程视频监控中心自动化、数据化载体功能，通过远程监视和图像采集等功能，随时掌握基层供热单位各项供热参数，密切观察各供热单位设备运行状态，并根据室外温度的变化，适时调整供热出水温度曲线，实现“按需”供热、节能减排的既定目标。
与此同时，为有效预防并及时解决供热过程中出现的跑、冒、滴、漏等特殊情况，区供热办本着寓管理于服务的原则，一是及时通过新闻媒体公布区供热服务中心和各供热厂站热线服务电话，方便群众及时咨询和就近报修；二是主动走访群众，虚心征求意见，不定期入户测试室内温度，保障用户室温达标；三是健全抢修队伍昼夜值班制度，制定应急预案，及时应对处理供热突发事件，确保稳定供热。
跑冒滴漏不要慌 供热抢修帮您忙
南开区供热服务中心热线电话
27423717 27431101
用户的满意是我们工作的标准
