河北省保定市消协开展供热行业调查评议活动

  此次评议活动调查内容为，供热价格认知情况、分户计量情况、推行分户计量认知情况、供暖温度及退费情况、维修服务情况、供暖期限的认知情况等。调查评议方式将采取先问卷调查，后梳理相关问题、约谈相关企业、组织相关专家及各方面代表围绕相关问题进行座谈评议的方法。

  调查汇总后，市消协根据问卷调查数据，召开由消费者代表、相关政府部门、行业领域及法律方面专家、评议对象及各方参加的座谈会，就消费者调查反映的重点问题组织专家评议，对问卷调查、座谈评议中存在的问题企业进行约谈，督促整改。