为确保供热平稳运行,各区普遍加大了供热工作管理力度,服务质量有了较大提升,供热诉求量均大幅度下降。其中,苏家屯区、于洪区供热诉求量同比下降超过30%,铁西区供热诉求量同比下降超过20%。不过,虽然部分区域对供热工作进行了部署,但是开栓初期辖区内个别规模供热单位出现的热点问题或拆小锅炉房联网数量较多,对各区供热诉求排名影响较大,如大东区、沈河区、经济技术开发区。
从市民服务热线9612304反映的情况看,东北大学等178家供热单位供热运行组织好,目前没有用户诉求;AAA级供热企业中,东陵热力公司、鑫和鑫供热公司、沈河供暖公司等供热单位供热运行组织较好,供热诉求率低,皇姑热电公司、祥运公司、浑南热力等单位供热诉求量相对较高。