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潍坊市供热进社区为今冬采暖打前站

放大字体  缩小字体 发布日期:2022-09-02  浏览次数:561
   为了不断提高潍坊市供用热服务水平,全面营造安全、舒适的用热环境,高效顺利的做好采暖季供暖准备工作,8月31日上午,潍坊市市政公用事业服务中心联合恒泰热力有限公司走进金宝生态花园小区开展了“品质市政 幸福民生”暨“依法用热、文明用热、安全用热”供热宣传服务活动。 
  活动将“营业厅”搬到群众家门口,通过悬挂条幅、展板展示、发放手册等方式向小区居民普及法律法规、供暖政策标准及安全用热常识,工作人员面对面与用户交流,现场解答群众疑问,提供热费查询服务、微信公众号使用指导、跑冒滴漏处理等服务,并诚恳的向用户征求意见建议,鼓励广大热用户疫情期间尽可能利用线上服务,提高办理效率,减少人员聚集。 
  此次活动实现了服务群众“零距离”,得到了用户的一致好评,下一步潍坊市市政公用事业服务中心将把“品质市政 幸福民生”品牌创建活动作为供热企业密切联系与服务群众的桥梁纽带,不断增强采暖用户的获得感、幸福感和满意度。 
 
 
 
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