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大同市纪委监委强力监督“取暖季”

放大字体  缩小字体 发布日期:2022-01-13  浏览次数:251
   入冬以来,大同市纪委监委通过抓监督、建机制、强协调,积极推动回应群众诉求、解决供热问题,以强力监督确保群众温暖过冬。 
  大同市纪委监委牵头,推动相关职能部门建立解决群众供热诉求的长效机制。12345市民服务热线统筹调度,及时将群众供热诉求分转各县区政府、供热单位,对回访不满意、二次诉求的供热问题移交市供热主管部门督办。市供热主管部门建立台账、认真研判、实地督导,在推动解决问题的同时,将严重损害群众利益、影响恶劣的问题移交市纪委监委处置。截至目前,共接到回访不满意、二次诉求的供热问题501件,已全部推动解决。 
  同时,相关纪检监察机关及时跟进,通过明察暗访、实地查看等方式开展监督检查,督促供热主管部门、供热单位认真履职尽责,及时解决群众合理诉求。截至目前,12345市民服务热线关于供热诉求比例已由10月的20%降至5%,群众满意度显著提升。 
 
 
 
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