“您好，您可以按照我们公众号发布的领取流程准备资料，有居委会开具的统一证明就可以，可以电话预约领取时间，节省您的等待时间……”6月10日，石家庄市2020-2021采暖期集中供热采暖补贴发放首日，石家庄华电供热集团华清街片区工作人员正在向电话咨询用户介讲解领取流程。
集中供热采暖补贴由政府出资、供热企业发放，惠及城市低保户、特困职工、重点优抚对象等“三证”人员及“两参”退役人员等千万个家庭，是一项造福群众的利民工程。
石家庄华电供热集团高度重视补贴发放工作，结合当前疫情情况和该公司实际，制定补贴发放方案、组织工作人员演习培训，对发放标准、重点环节做到“早熟悉、早掌握”，利用微信公众号宣传领取补贴相关事宜，组织各片区提前电话通知往年领取人员，预约办理时间，避免人员聚集等待。同时，该公司做好相关办公用品、老花镜、免洗洗手液、消毒液、口罩等便民服务举措及疫情防控措施，最大限度地为补贴对象提供贴心便捷的服务，传递“华电温度”。下一步，该公司将继续以“我为群众办实事”为契机，将爱心稳稳传递下去，把好事办好、实事办实。
据悉，补贴发放首日，该公司共向660户居民发放补贴95万余元。
