为确保2020年度居民温暖过冬，济宁市积极开展2020年度非采暖期供热检修维护工作。在济宁市太白湖新区，济宁市北湖科技供热有限责任公司充分利用非采暖期这有利时机“冬病夏治”。结合2019年度采暖期供热运行的情况，有针对性地制定了2020年度非采暖期供热检修计划和检修工作管理制度，对供热管网、换热站及附属设施进行全面检修维护。对换热器结垢腐蚀，换热效果下降的如京杭佳苑C区，京杭佳苑F区，风韵荷都A区等几个失水严重的小区换热器进行了更换，对26个小区的36台换热器全面清洗。
同时，为能更好地提升供热服务水平，济宁市还积极开展“优质服务”进社区活动，在太白湖新区济东新村小区活动现场，北湖科技供热有限责任公司工作人员向小区居民认真讲解《济宁市供热管理办法》等相关供热法规，发放供热知识宣传资料，让用热户更方便便捷地了解供热常识、收费价格、交费、报停时间节点，当面解答用户提出的用热问题。
