为保障新型冠状病毒感染的肺炎疫情期间群众正常用气、用热不受影响，崂山区城市管理局全力做好供热燃气安全平稳运行工作。
正月初三，崂山区城市管理局紧急调度，对全区城市管理行业领域疫情防控进行了全面部署。要求各业务部门立即投入到疫情防控工作中去，把疫情防控作为当前首要大事来抓，确保卫生防疫的同时全力保障群众民生不受影响。
随后，该局制定印发《崂山区城市管理局关于做好燃气供热行业疫情防控及安全生产工作的通知》，对疫情防控、安全生产做出明确要求，全力保障疫情防控期间民生事业持续、安全、稳定。为确保疫情防控期间供热抢修不受影响，崂山区城管局对供热企业保障情况进行调度，要求企业采取有力措施，全力应对突发故障和气温骤降，将疫情对民生事业的影响控制到最低限度。
为确保各燃气、供热服务中心正常为群众提供服务的同时，做好疫情防控，避免群众在业务办理过程中出现交叉感染，崂山区城市管理局对辖区内各燃气、供热企业服务场所防控工作进行了布置，并进行现场检查、督导。同时，建立了每日疫情排查调度制度，每日通过网络对各企业防控物资、人员身体状况、消杀情况进行调度。
供热、燃气在岗职工工作期间严格按照防护指引进行自我保护，对工作环境两小时进行一次消毒，维修人员对于客户的服务需求尽量通过线上办理，确需入户时严格按照要求佩戴口罩，在入户前后均对个人及工具进行消毒防护，最大限度的杜绝病毒的传播。
