连日来，我市气温持续走低，为了满足严寒天气里市民的用热需求，市热力公司多措并举，科学调度，积极应对用热高峰。目前，我市集中供热系统运行平稳，总体供热效果良好。
据悉，针对近期强降温天气，市热力公司启动了应急预案，由调度员24小时监控热网参数，根据气温变化测算供热负荷，并积极协调漳泽电力、漳山电厂、晋能长治热电三个上游热源单位，争取更多的供热负荷。同时，他们实施科学合理调度，确保供热负荷提升过程中的各换热站点的热平衡;特别是对房屋维护结构不好、保温性能差的老旧小区，及时进行适当提温升压。
进入“数九”天后，室内外温差大，更易出现管网破裂等事故。为此，市热力公司实行领导夜间在岗带班制度，对于辖区既有供热设施实行24小时不间断巡检排查，加强管网、热力井的巡检次数，力保供热系统平稳运行。同时，加强了抢修力量，保障抢修物资充足，抢修人员24小时待命，以迅速解决市民反映的各类故障。
此外，为了提高供热服务水平，市热力公司安排热线值班员24小时值守，如遇投诉将及时提供上门服务，第一时间解决市民的用热问题。
