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今年青岛将新增供热560万平米 更多区域享暖流

放大字体  缩小字体 发布日期:2013-01-14  浏览次数:3727
  2012年,本市供热行业基本解决了老城区供热难题,并对供热系统进行了本市供热史上力度最大的整合,提高了供热效率和应对突发事件的能力。此外,科技手段被越来越多地应用到本市供热工作中,在节约能源方面起到重要作用。在2012年,市供热行业的服务质量上升到一个新台阶。2013年,本市将新增供热面积560万平方米,更多区域将享受到热流。
  温暖老城区,创造供热新纪录
  2012年,面对群众呼声强烈的老城区供热问题,市供热行业积极破解热源建设难、换热站选址难、管网路由难“三大难题”,抓工程建设、抓组织协调、抓文明施工,实行日查 、周督 、月评,高质量地建设热源项目6个、换热站100座、供热管网450公里,发展用户14万户,全年新增供热面积1030万平方米,提前超额完成市区新增供热面积900万平方米的年度目标;其中,30个片区、190余万平方米的老城区供热需求得到圆满解决。
  截至目前,市区集中供热普及率达到74%(其中,原市内四区达到82%),居民供热普及率达到87%(其中,原市内四区达到96%),再次创造了本市集中供热建设发展的新纪录。此外在新的一年里,老城区供热收尾工作将完成。
  此外,在供热行业的整合上,2012年也是创纪录的一年。“完成青岛大学供热站 、海大鱼山校区供热站的整合和浮新热力公司整体划转工作,共计整合供热面积425万平方米,约占原四区居民供热面积的10%,原市内四区供热单位由原来的13家缩减为10家。”市供热办相关负责人介绍说,2012年为本市供热行业历史上整合力度最大的一年。同时,供热行业还在2012年完成了北岭山花园等11个转供热站的接管和设备检修和改造工作。
  科技节能,提高突发事件应急能力
  一是加强节能技术改造,提升低碳化运行水平。组织各单位实施完成对锅炉加装省煤器、喷涂节能材料提高锅炉效率、更换高效换热器提高换热效率、管网更换保温、改造老管网降低输配损耗等30项节能技改,不仅提升了低碳化运行水平,更进一步提高了供热质量。
  二是开展科技课题研究,提升科技管理水平。成立课题小组,重点研究解决缩短供热初期调试时间、供热能耗统计分析及远程监管、供热管网运行科学调度、降低水力失衡带来的能源损失和“近热远冷,上热下冷”等问题。同时,联合供热协会开展新技术、新产品交流活动,提高供热行业科技水平。三是多措并举,提高应急反应能力。继续完善三位一体应急处理机制,做到人员队伍、机具设备、技术、方案到位。建立了供热应急援助机制,从煤炭调拨和事故抢险两方面做好准备,一家有难,多家援助,有效地防止了因煤炭供应短缺和事故处置不力导致的大面积、长时间停热情况。邀请专家授课培训 ,组织各热力公司参照完善本单位应急预案,重点完善了抢修组织结构 、抢修程序 、善后处理等内容。行业内统一组织应急演练,极大地提高了行业突发事件的应急处置能力。
  四是细化设备检修工作,提高设施保障水平。制定详细的设备检修计划,做到了隐患排查无死角 ,设备检修无漏洞,为提高供热质量奠定基础。
  责任到人,供热行业服务质量不断提升
  在2012年,市供热办组织了43次、4500余人(次)的专业培训 ,从服务礼仪、态度、语言、行为、效果等5大类着手,提高了从业人员的服务质量 ;在服务窗口上,分类制定、实施服务窗口星级化标准,30% 以上的服务窗口达到五星级标准,80% 以上达到四星级标准;实行差异化服务,设立敬老、扶弱、无障碍等窗口;完善短信服务功能,在用户信息采集的基础上,组织各供热单位对信息进行了再补充,再完善;细化服务分区,缩短服务半径,增设新的服务站点,责任到人,以求反应更快,服务更及时。
  “精细化服务”也被提上议程,针对上一采暖季中暴露出来的供热初期系统调试量大、调试时间长的问题,市供热办将提升供热初期运行调试水平作为2012年供热行业重点工作之一,多次组织专家论证和企业研讨,分析确定了系统排气、管网平衡、建设遗留问题、调试力量这四大主要影响供热初期运行的因素。按照“快、精、细 、严”的标准,针对原因定措施,制定实施了《供热初期运行调试指导手册》,就供热前准备检修、充水试压、初期调试、供热运行、服务规范、指标考核、常见故障原因分析及解决方案进行了规范,并指导供热企业将调试方案细化到换热站 ,落实到具体人员,进行前期排气和调试。
  在2012年供暖季,不少供暖用户所反映的问题大多都得到及时处理,这跟市供热行业深化“承诺制服务”密不可分。在2012年,市供热办建立畅通听取社情民意的渠道,对群众反映的问题实行“当场承诺、限时承诺、延伸承诺、回访承诺和承诺考核”新机制。对解决群众反映的突出问题实行集中承诺,大大提高了群众满意度;开展“解决问题大行动”,排查梳理出群众反映较集中的因管网末端、管网换热站能力不足,串联系统老化严重等原因造成的热点难点问题,分析原因,制定措施,落实整改,建立专管员制度,跟踪落实问题解决情况。
  新的一年,供热系统继续温暖岛城
  记者从市供热办获悉,2013年本市将新增供热面积560万平方米 ,并开工建设华电青岛发电厂三期热电联产项目,完成徐家东山供热站 4#炉建设工作,新建设供热管网210公里,新建换热站60座,进行老城区供热发展收尾工作。
 
关键词: 供热
 
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